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BigMachines Renewals Solution

BigMachines Sales EngineとBigMachines Channel Sales Engineには、既存顧客の更新処理を合理化するソリューションが採用されています。更新には、保守契約、サービス契約、サポート契約、ソフトウェアライセンス、年間購読料の管理が含まれます。

BigMachinesを使用して更新処理を行うことにより、営業チームは貴重な収益機会を見逃すことがなくなります。更新機能を利用すると、価格設定のエラーもなくなる他に、契約の再パッケージと延長により、継続的な収入源が保証されます。更新機能をSalesforce.comやOracle OnDemandをはじめとする主要ERP/CRMソリューションと統合すると、正確なサービス更新見積りを迅速かつ効果的に作成できます。その他には、更新契約の統合、複数ライセンスの有効期限の統一、日割価格設定などの機能があります。

更新機能の詳細については、Enterasys社の事例をダウンロードしてご覧ください。

Enterasys Networks社の例では、ユーザはCRMシステム内で更新するサービス契約を選択します。対応する明細品目が自動的にBigMachinesの見積書に書き込まれ、契約の開始日と終了日が表示され、契約期間は簡単に延長または更新することができます。

サービス契約を選択すると、BigMachinesの製品構成画面に対応する明細項目が自動的に入力されます。対象となるハードウェア、サービスレベル(サービスSKUで表される)、契約の詳細、インストール場所の情報も表示されますが、この明細情報はERPシステムから取得された情報です。

  

販売構成ツール

構成ツール(製品構成ツールとも呼ばれます)は、サービスおよび製品の営業見積り作成を支援するツールです。BigMachines構成ツールを使用すると、Webブラウザ上で、すばやく、簡単かつ正確に、製品やサービスのグループの構成が出来上がります。そのため、今まで面倒であった複雑な製品構成の正誤チェックが合理化され、スピーディーな営業見積り工程の実現が可能となります。BigMachines販売構成ツールでは、健全性の高い販売構成を保証するルールの適用が可能なため、発注や販売を適切に行うことができます。

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